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| ご注文のキャンセルについて |
ご注文をいただいてから、ご注文確定の処理をいただくまでの
「注文確定待ち」の状態であれば、ご注文に関してはキャンセルが可能となります。
ご注文確定後のキャンセルは出来ませんので、ご注文確定に関しては
メールの内容、ご注文内容のご確認をお願いいたします。
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| 当社がご注文をキャンセルをさせていただく場合 |
以下の場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
キャンセルの場合はメールにてご連絡いたします。 |
1)在庫等の状況のご案内メールの連絡日から期限以内にご注文確定をいただけなかった場合
・ご登録のメールアドレスが誤っており、お客様にメールが届かない場合も含まれます。
・限に関しては商品により異なります。
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2)当社規定期日以内でご連絡なしにお振り込みが無かった場合。
規定期日は商品により異なる場合がございます。
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3)ご注文をいただいた商品の入荷日が未定や長期間の入荷未定などの場合。
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4)本数限定特別価格商品は完売となった場合。
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5)本数限定商品を、同一のお客様が複数回にご注文された場合
お届け先が同じ場合も同一のお客様とさせていただきます。
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| ※上記以外にもお届けが遅れる場合がございます。 |
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| 返品・交換について |
お客様のご都合による返品・交換は承りしておりません。
商品到着後に価格変動を理由とした返品は承りしておりません。
商品出荷日から3週間以内で商品の動作がおかしいなどの不良の可能性がある場合には
初期不良対応をさせていただきます。
商品出荷日から3週間を超過した場合は、修理扱いとなります。
本数限定で販売をしている商品の場合は、修理対応となる場合もございます。 |
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